Recently Published
Policy brief

Bantuan Hukum Bagi Anak Berhadapan dengan Hukum

Keadilan Restoratif: Tujuan Pemidanaan Anak Berhadapan dengan Hukum

SAINS45: Agenda Ilmu Pengetahuan Indonesia Menyongsong Satu Abad Kemerdekaan (Edisi Final)

Mengembangkan BUMDesa untuk Transformasi Ekonomi Desa

Working paper

Merajut Kemitraan untuk Kebijakan: Studi Episode Deklarasi Jakarta sebagai Kota Ramah Demensia dan Ramah Lanjut Usia

Working paper

Data Menginspirasi Kebijakan: Episode Studi Kota Balikpapan Menuju Kota Ramah Lanjut Usia 2030

Journal article

Asset Management in Infrastructure in Indonesia

Journal article

Manajemen Aset Infrastruktur di Indonesia

Working paper

Merajut Kemitraan untuk Kebijakan: Studi Episode Deklarasi Jakarta sebagai Kota Ramah Demensia dan Ramah Lanjut Usia

Working paper

Data Menginspirasi Kebijakan: Episode Studi Kota Balikpapan Menuju Kota Ramah Lanjut Usia 2030

Journal article

Asset Management in Infrastructure in Indonesia

Journal article

Manajemen Aset Infrastruktur di Indonesia

Most Viewed
Report

Hasil Survei Penilaian Masyarakat terhadap Pelayanan Dasar di Kota Malang

Dengan dukungan dari Kemitraan Australia Indonesia untuk Desentralisasi/ The Australia Indonesia Partnership for Decentralization (AIPD), PATTIRO menjalankan Program Dukungan kepada Organisasi Masyarakat Sipil. Dalam program tersebut, PATTIRO memberikan pendampingan kepada jaringan organisasi masyarkat sipil dalam melakukan survei penilaian masyarakat terhadap pelaksanaan pelayanan dasar dengan menggunakan instrumen Kartu Laporan Masyarakat/Citizen Report Card (CRC). Survei penilaian oleh masyarakat ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran atas penilaian warga terhadap pelayanan publik yang diterima, terutama di bidang pendidikan, kesehatan, dan infrastruktur. Hasil survei penilaian ini kemudian PATTIRO gunakan untuk merumuskan rekomendasi perbaikan layanan yang akan disampaikan kepada pemberi layanan atau pemerintah terkait. Rumusan rekomendasi tersebut akan dijadikan dasar untuk mendorong penyedia layanan dalam melakukan berbagai perbaikan kebijakan, prosedur, administrasi, dan anggaran terkait kebijakan publik. Hasil survei penilaian masyarakat yang dilakukan di Kota Malang, Jawa Timur menghasilkan setidaknya empat rekomendasi utama antara lain perlunya mengoptimalkan pelayanan kesehatan dan pendidikan, meningkatkan pengawasan dan mengefektifkan sistem penanganan keluhan warga, mendorong inisiatif desa untuk memperbaiki infrastruktur jalan, serta mengefektifkan anggaran untuk perbaikan layanan.
Report

Hasil Survei Penilaian Masyarakat terhadap Pelayanan Dasar di Kabupaten Manokwari

Untuk mendapatkan gambaran atas penilaian warga terhadap pelayanan publik yang diterima, terutama di bidang pendidikan, kesehatan, dan infrastruktur, dengan dukungan Kemitraan Australia Indonesia untuk Desentralisasi/ The Australia Indonesia Partnership for Decentralization (AIPD), PATTIRO memberikan pendampingan kepada jaringan organisasi masyarkat sipil dalam melakukan survei penilaian masyarakat terhadap pelaksanaan pelayanan dasar dengan menggunakan instrumen Kartu Laporan Masyarakat/ Citizen Report Card (CRC). Hasil survei penilaian ini kemudian PATTIRO gunakan untuk merumuskan rekomendasi perbaikan layanan yang akan disampaikan kepada pemberi layanan atau pemerintah terkait. Rumusan rekomendasi tersebut akan dijadikan dasar untuk mendorong penyedia layanan dalam melakukan berbagai perbaikan kebijakan, prosedur, administrasi, dan anggaran terkait kebijakan publik. Hasil survei penilaian masyarakat yang dilakukan di Kabupaten Manokwari, Papua Barat menunjukkan bahawa salah satu masalah yang memengaruhi rendahnya kualitas pelayanan dasar di kota tersebut adalah tingkat kehadiran petugas pelayanan, terutama para tenaga kesehatan di puskesmas yaitu hanya sebesar 19%. Untuk itu, instansi terkait harus meningkatkan pengawasan terhadap kinerja petugas unit layanan kesehatan khususnya puskesmas dan pustu agar mereka bekerja sesuai dengan alokasi waktu yang telah ditetapkan. Pejabat pemerintah terkait juga perlu mengefektifkan sistem penanganan keluhan karena berdasarkan hasil survei, persepesi tindak lanjut atas keluhan masyarakat oleh unit pelayanan hanya 0.6 di unit pelayanan kesehatan dan 17.6 di pelayanan pendidikan. Terkait dengan masalah infrastruktur, masyarakat menilai bahwa yang terburuk adalah kondisi jalan desa. Berdasarkan temuan tersebut, PATTIRO pun merekomendasikan agar Pemerintah Kabupaten Manokwari mendorong masyarakat untuk memanfaatkan dana Alokasi Dana Desa (ADD), terutama ketika Undang-Undang Desa efektif berlaku.
Report

Hasil Survei Penilaian Masyarakat terhadap Pelayanan Dasar di Kabupaten Flores Timur

Report

Laporan Hasil Analisis APBD Tahun 2013 Kabupaten Dompu

Report

Hasil Survei Penilaian Masyarakat terhadap Pelayanan Dasar di Kabupaten Lombok Barat

Report

Hasil Survei Penilaian Masyarakat terhadap Pelayanan Dasar di Kabupaten Flores Timur

Report

Laporan Hasil Analisis APBD Tahun 2013 Kabupaten Dompu

Report

Hasil Survei Penilaian Masyarakat terhadap Pelayanan Dasar di Kabupaten Lombok Barat

Report

Laporan Analisis Sektor Kesehatan APBD Provinsi Nusa Tenggara Barat 2013

Report

Hasil Survei Penilaian Masyarakat terhadap Pelayanan Dasar di Kabupaten Merauke

Policy brief

Angka Prevalensi Demensia, Perlu Perhatian Kita Semua

Book

Pengetahuan Lokal dalam Keberlanjutan Pengelolaan Air

Suggested For You
Journal article

Suara dari Sektor Swasta di Indonesia

Tema edisi ganda Prakarsa Januari-April 2015 adalah “Suara dari Sektor Swasta.” Edisi ini menampilkan wawancara dengan tujuh ahli sector swasta di bidang pembiayaan infrastruktur, pembangunan jalan, mobilitas perkotaan, dan penyediaan air minum. Edisi ini juga mengetengahkan pendapat yang berbobot secara bervariasi, mulai dari anekdot pribadi secara ilustratif hingga observasi yang luas bagaimana pandangan sector swasta melihat kesempatan investasi di Indonesia. Kami berharap persepektif mereka mengenai tindakan yang diambil oleh pemerintah yang baru untuk bekerja keras mengupayakan peningkatan kondisi bagi investasi baru di Indonesia yang akan memperkaya diskusi seputar arah yang terbaik bagi kebijakan infrastruktur Indonesia di masa depan.
Report

Reforming Policies for Small and Medium-Sized Enterprises in Indonesia

Journal article

Pembiayaan Swasta di Indonesia

Policy brief

Ringkasan: Penelitian Alternatif Pengelolaan Perkara Pelanggaran Lalu Lintas di Pengadilan

Report

Reforming Policies for Small and Medium-Sized Enterprises in Indonesia

Journal article

Pembiayaan Swasta di Indonesia

Policy brief

Ringkasan: Penelitian Alternatif Pengelolaan Perkara Pelanggaran Lalu Lintas di Pengadilan

Journal article

Local Service Delivery in the Water and Sanitation Sector in Indonesia

Book

Satu Langkah Menuju Impian Lanjut Usia Kota Ramah Lanjut Usia 2030: Kota Surakarta

Journal article

New Research in Water and Sanitation in Indonesia

Journal article

Penyelenggaraan Layanan Daerah di Sektor Air Minum dan Sanitasi di Indonesia

Book

Neraca Timpang Bagi Si Miskin: Penelitian Skema dan Penyaluran Dana Bantuan Hukum di Lima Wilayah di Indonesia

Read more articles