Inovasi E-Health Dinas Kesehatan Kota Surabaya

Widodo Agus Setianto
Journal article Jurnal Ilmu Komunikasi UPNYK • 2016 Indonesia

Unduh teks lengkap
(Bahasa Indonesia, 14 pages)

Abstrak

Dinas Kesehatan Kota Surabaya berupaya meningkatkan pelayanan kesehatan dengan mengadopsi inovasi di bidang kesehatan dalam bentuk e-Health. Keberhasilan penerapan e-Health sebagai sebuah inovasi sangat ditentukan oleh keberhasilan pengkomunikasian/pendifusiannya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode studi kasus. Inisiasi inovasi e-Health oleh Dinas Kesehatan Kota Surabaya sebagai obyek dapat ditempatkan sebagai sebuah kasus. Hasil penelitian menemukan bahwa proses pengkomunikasian e-Health dilakukan secara struktural dan kultural. Secara struktural dengan mengoptimalkan semua perangkat SKPD yang relevan hingga kecamatan dan kelurahan. Secara kultural dengan edukasi masyarakat terkait dengan informasi dan penggunaan e-Health. Sedangkan penerapan e-Health selain dengan menyediakan fasilitas e-Health dalam bentuk e-Kios yang ditempatkan di kantor kelurahan, puskesmas dan tempat pelayanan umum, aplikasinya sangat mudah dan informatif dengan menggunakan tiga bahasa yaitu, bahasa Indonesia, Jawa, dan Madura sesuai karakteristik sosiologis masyarakatnya.

Metrik

  • 610 kali dilihat
  • 2935 kali diunduh

Jurnal

Jurnal Ilmu Komunikasi UPNYK

Junal Ilmu Komunikasi (JIK) terbit pertama pada bulan Mei 2003 dengan ISSN 1693-3029. JIK terbit ... tampilkan semua