Komunikasi Bisnis Lintas Budaya Sekretaris pada Atasan (Studi pada Alila Hotel Solo)

Silintowe, Yunita Budi Rahayu • Christy Pramudita, Margareta Cahya
Artikel jurnal Jurnal Komunikasi Untar • 2016 Indonesia

Abstrak

:Hambatan-hambatan dalam berkomunikasi terjadi pada Operations Secretary di Alila Hotels Solo. Beberapa hambatan yang muncul disebabkan oleh beberapa pimpinan atau rekan kerja di Alila Hotels Solo adalah expatriate atau bahkan orang Indonesia yang memiliki latar belakang budaya berbeda. Budaya mempengaruhi cara setiap orang dalam menyampaikan pesan, sehingga terdapat perbedaan persepsi antara sekretaris dengan atasan atau rekan kerja yang lain. Dalam penelitian ini akan dilihat dari dua sudut pandang yang berbeda yaitu low context culture dan high context culture. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif. Teknik pengambilan data adalah dengan menggunakan metode observasi dan metode wawancara untuk mengumpulkan data-data yang diperlukan secara akurat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa low context culture dan high context culture dalam komunikasi bisnis lintas budaya tidak diterapkan secara eklusif dalam proses komunikasi bisnis di Alila Hotels Solo.

Metrics

  • 128 kali dilihat
  • 116 kali diunduh

Jurnal

Jurnal Komunikasi Untar

Jurnal Komunikasi Universitas Tarumanagara berupaya untuk memaparkan pemikiran kritis maupun hasi... tampilkan semua