Tingkat Kepuasan Lulusan Terhadap Penyelenggaraan Dan Mutu Layanan, Serta Persepsi Pemangku Kepentingan Terhadap Kinerja Lulusan Program Studi Biologi Fmipa-ut

Susi Sulistiana • Inggit Winarni • Sri Kurniati • Budi Prasetyo
Journal article Jurnal Pendidikan Biologi Indonesia • November 2015

Abstrak

Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan tingkat kepuasan lulusan terhadap penyelenggaraan dan mutu layanan, serta persepsi pemangku kepentingan terhadap kinerja lulusan PS S-1 Biologi FMIPA-UT. Penelitian dilakukan pada 8 (delapan) kota UPBJJ-UT yang memiliki lulusan dan teman sejawat dari program studi Biologi. Sampel lulusan yaitu seluruh lulusan Biologi 3 tahun kebelakang pada tahun 2010 hingga 2013 sejumlah 24 lulusan. Jumlah sampel dari lulusan, atasan lulusan, dan teman sejawat adalah sebanyak 71 responden. Pengumpulan data dilaksanakan dengan metode kuantitatif melalui pengisian kuesioner atau angket dan diperdalam dengan wawancara. Data yang diperoleh dianalisis secara deskriptif. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa penyelenggaraan program dan mutu layanan program studi umumnya sudah baik atau memuaskan bagi para lulusan. Namun demikian masih ada hal yang perlu ditingkatkan, yaitu adanya penambahan mata kuliah yang di-TTM-kan di setiap UPBJJ. Selain itu menurut persepsi pengguna lulusan, sikap dan kemampuan dan kinerja lulusan sudah baik, serta bersaing dengan perguruan tinggi lain.

Metrics

  • 268 kali dilihat
  • 180 kali diunduh

Jurnal

Jurnal Pendidikan Biologi Indonesia

Jurnal Pendidikan Biologi Indonesia (JPBI) diterbitkan tiga kali setahun (Maret, Juli, dan Novemb... tampilkan semua