Analisis Faktor Pelayanan, Fasilitas, Promosi Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Penghuni Perumahan Permata Puri Ngalian Semarang

Rudika Herminingtyas
Journal article Jurnal STIE Semarang • Oktober 2012

Abstrak

Perumahan merupakan kebutuhan yang sangat penting bagi masyarakat. Kebutuhan akan Perumahan kini semakin meningkat. Pemilihan akan Perumahan dipengaruhi oleh banyak factor seperti pelayanan, fasilitas, promosi dan lokasi Perumahan. Dalam penelitian ini dianalisis pengaruh factor pelayanan, fasilitas, promosi dan lokasi terhadap kepuasan penghuni Perumahan Permata Puri di Ngalian Semarang. Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden penghuni Perumahan tersebut. Alat analisis yang digunakan regresi berganda, F test dan koefisien determinasi dengan bantuan program SPSS versi 16,0. Hasil penelitian menunjukkan factor-faktor tersebut mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan. Faktor fasilitas mempunyai pengaruh yang paling besar disusul oleh factor lokasi Perumahan.

Metrics

  • 1004 kali dilihat
  • 1173 kali diunduh

Jurnal

Jurnal STIE Semarang

Jurnal STIE Semarang merupakan media ilmiah STIE Semarang yang berisikan artikel-artikel ilmiah b... tampilkan semua