Pengaruh Risiko pada Keputusan Belanja On-line

Katon Abi Karami • Tri Wismiarsi
Conference paper Seminar Nasional Indocompac • Mei 2016

Unduh teks lengkap
(Bahasa Indonesia, 14 pages)

Abstrak

Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui pengaruh risiko keuangan, produk, waktu dan pengiriman (financial, product, time dan delivery) pada keputusan membeli secara online. Data dikumpulkan dari 250 responden yang merupakan konsumen yang pernah melakukan belanja online sedikitnya dua kali dalam kurun waktu 6 bulan. Hasil analisis menunjukkan bahwa keempat dimensi risiko melebur menjadi 2 dimensi, yaitu financial risk dan product, time dan delivery risk. Pengujian validitas dan reliabilitas juga menunjukkan hasil yang baik. Berdasarkan uji regresi, hanya variabel product, time dan delivery risk berpengaruh signifikan pada keputusan membeli online.

Metrik

  • 151 kali dilihat
  • 633 kali diunduh

Konferensi

Seminar Nasional Indocompac

  • Konferensi di Jakarta, Indonesia pada tahun 2016
  • 58 artikel

Prosiding Seminar Nasional INDOCOMPAC berisi artikel-artikel yang berkaitan dengan Urgensi Bisnis... tampilkan semua