The Influence of Total Performance Scorecard to Improving Performance of Public Sector Organization with Organizational Culture, Innovation of Management, and Internal Control as Moderating Variables (Case Study in the Hospital Type C in Banyumas)

Nugroho, Yanuar

Abstrak

Penelitian ini dilakukan pada kabupaten Banyumas dengan objek rumah sakit swasta dan pemerintah yang bertujuan untuk menganalisis dan membuktikan pengaruh budaya organisasi, inovasi manajemen, dan pengendalian internal terhadap efektivitas implementasi total performance scorecard dalam meningkatkan kinerja rumah sakit, serta menguji implementasikan total performance scorecard untuk mengukur tingkat perbedaan kinerja rumah sakit swasta dan pemerintah. Metode penelitian ini menggunakan metode survei. Teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi dan kuesioner. Dalam penelitian ini digunakan dua teknik analisis, yaitu analisis kuantitatif dengan menggunakan metode analisis kuantitatif (analisis utama), dan analisis kualitatif deskriptif (analisis tambahan). Hasil penelitian menunjukkan bahwa; 1) Implementasi total performance scorecard berpengaruh terhadap peningkatan kinerja rumah sakit, 2) Budaya organisasi, inovasi manajemen, dan pengendalian internal berpengaruh terhadap efektivitas implementasi total performance scorecard dalam meningkatkan kinerja rumah sakit, 3) Terdapat perbedaan yang signifikan antara implementasi total performance scorecard dalam mengukur kinerja pada rumah sakit pemerintah dan rumah sakit swasta

Metrics

  • 6 kali dilihat
  • 1 kali diunduh

Konferensi

Seminar Nasional Competitive Advantage 2011

  • Konferensi di Jombang, Indonesia pada tahun 2011
  • 38 artikel

Prosiding Seminar Nasional Pendidikan publishes seminar papers from Seminar Nasional Competitive ... tampilkan semua