Manajemen Konflik dalam Perencanaan Suksesi Perusahaan Keluarga di Bidang Ekspedisi di Surabaya

Lucia Laurence
Journal article Agora • 2015 Peru

Unduh teks lengkap
(Bahasa Indonesia, 11 pages)

Abstrak

Suksesi kepemimpinan dalam pe­ru­sa­ha­­an keluarga memiliki potensi menimbulkan konflik. Ko­nflik dalam perencanaan suksesi terjadi pada Peru­sa­ha­an keluarga dibidang ekspedisi di Suabaya. Oleh kare­na itu, penelitian ini bertujuan untuk 1) Mengin­den­ti­fika­si penyebab terjadinya konflik internal, 2) Dampak ba­gi pe­ru­sahaan atas konflik internal pada, dan 3) Me­ka­ni­sme penyelesaian masalah atas konflik internal pada pe­ru­sa­ha­an keluarga dibidang ekspedisi di Suabaya. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif, sedangkan jenis penelitiannya ada­lah deskriptif. Penentuan narasumber dalam penelitian ini dilakukan dengan cara purposive sampling. Jenis data ya­ng digunakan ada dua yaitu data primer dan data se­kun­der. Prosedur pengumpulan data yang digunakan ada­lah wawancara dan dokumentasi. Analisis data yang di­gunakan adalah dengan cara deskriptif, sedangkan un­tuk uji validasi menggunakan triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan penyebab ter­ja­di­nya konflik internal pada Perusahaan keluarga dibidang ekspedisi di Suabaya adalah ketidak nyamanan dari anak pertama pimpinan Perusahaan atas penunjukan anak ke­t­iga sebagai suksesor. Dengan demikian, konflik lebih di­se­babkan karena variabel-variabel pribadi seperti emosi, karena dalam perencanaan suksesi yang dilakukan pi­m­pinan mengabaikan keberadaan anak perempuan. Kon­flik internal pada Perusahaan keluarga dibidang eks­pe­disi di Suabaya berdampak negatif karena proses peng­am­bilan keputusan tertunda. Selain itu, dampak bagi kar­yawan dalam proses pengambilan keputusan atau ke­bijakan. Konflik yang terjadi berdampak negatif dengan mu­nculnya sekutu-sekutu diantara karyawan. Pen­ye­le­sa­i­an konflik internal dalam adalah tetap menempatkan na­ra­sumber ketiga sebagai manajer keuangan, namun me­mi­liki kewenangan lebih besar seperti kebebasan untuk me­mberi saran tentang strategi-strategi Perusahaan serta ke­bijakan yang akan diambil Perusahaan.

Metrik

  • 544 kali dilihat
  • 1282 kali diunduh

Jurnal

Agora

Agora adalah jurnal elektronis bagi publikasi karya ilmiah mahasiswa Program Manajemen Bisnis. Ag... tampilkan semua