Tujuan penelitian ini adalah untuk menelusuri dan menggali akar masalah yang menyebabkan lambannya perkembangan pertumbuhan UMKM di Desa Baru dan Dusun Tuntungan yang berada di Kecamatan Pancur Batu, Kabupaten Deli Serdang. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif analisis melalui pendekatan kualitatif dengan menggunakan data primer dan sekunder. Adapun teknik pengumpulan data metode observasi partisipatif, wawancara mendalam/Focus Group Discussion (FGD) dan studi dokumentasi yang kemudian data diolah dengan teknik triangulasi. Hasil penelitian ditampilkan dalam data display berupa diagram tulang ikan (fishbone diagram). Findings data display diperoleh bahwa permasalahan UMKM mengalami perkembangan sebelum dan setelah peneliti memasuki lapangan, yakni Sumber Daya Manusia (SDM), keuangan, manajemen, perilaku UMKM, hukum dan produksi/pemasaran sebagai penyebab UMKM mengalami kesulitan untuk berkembang. Action plan yang disaran untuk menjawab findings adalah penelitian dan FGD lanjutan dengan tujuan menghasilkan pola dan bentuk komunikasi serta edukasi akan pentingnya manajemen usaha dan Perumusan strategi bisnis dalam aktivitas UMKM.