Metrik

  • visibility 182 kali dilihat
  • get_app 914 downloads
description Conference paper public Seminar Nasional Komputer dan Sistem Intelijen 2014

Review Pemanfaatan Teknik Data Mining dalam Segmentasi Konsumen

Armadyah Amborowati, Edi Winarko
Diterbitkan Agustus 2014

Abstrak

Dukungan data mining dalam strategi pemasaran sangat besar. Segmentasi konsumen merupakan salah satu proses yang dilakukan dalam strategi pemasaran. Untuk mendukung hasil yang proses pengelompokan konsumen atau segmentasi konsumen ini maka dukungan data mining sangat berperan penting. Berdasarkan pemetaan penelitian mengenai dukungan data mining pada segmentasi konsumen didapat ada dua algoritma yang sering digunakan untuk segmentasi konsumen antara lain K-Means Clustering dan Fuzzy C-Means clustering. Adapun atribut-atribut yang digunakan untuk proses mining pada segmentasi konsumen adalah data konsumen, produk, demografi, perilaku konsumen, transaksi, RFMDC, RFM (Rerency, Frequency Monetery), dan LTV (Life Time Value). Dan penting untuk menggabungkan algoritma clustering dengan algoritma Classification, Association, dan CPV untuk mendapatkan nilai potensial dari tiap cluster.

Full text

 

Metrik

  • visibility 182 kali dilihat
  • get_app 914 downloads