Metrics

  • visibility 467 views
  • get_app 1407 downloads
description Journal article public Serambi Hukum

Perlindungan Hukum terhadap Pelayanan Pasien di Puskesmas Kecamatan Jaten Kabupaten Karanganyar

Hadi Mahmud Suparwi
Published 30 January 2015

Abstract

Tingkat pendapatan masyarakat yang rendah serta kecilnya kesempatan memperoleh berbagai fasilitas kesejahteraan sosial akan mempersulit terpenuhinya kebutuhan pangan yang bergizi serta kemampuan mereka untuk menangkis penyakit, sehingga tidak mengherankan apabila di lingkungan masyarakat yang miskin tersebut tingkat kematian bayi masih sangat tinggi. Berbagai penyakit mengancam kehidupan mereka, seperti malaria, tuberkulosis, penyakit mata, dan lainnya sebagai akibat lemahnya daya resistensi. Maka yang menjadi pokok penelitian ini adalah €œPerlindungan Hukum terhadap Pelayanan Pasien di Puskesmas Kecamatan Jaten Kabupaten Karanganyar€. Pokok masalah dalam penelitian ini adalah pelaksanaan pelayanan kesehatan bagi pasien di Puskesmas Kecamatan Jaten Kabupaten Karanganyar, Tanggungjawab hukum di Puskesmas Kecamatan Jaten Kabupaten Karanganyar dalam pelayanan kesehatan bagi pasien. Upaya hukum yang dapat dilakukan di Puskesmas Kecamatan Jaten Kabupaten Karanganyar. Maka yang menjadi pokok penelitian ini adalah €œPerlindungan Hukum terhadap Pelayanan Pasien di Puskesmas Kecamatan Jaten Kabupaten Karanganyar€. Pokok masalah dalam penelitian ini adalah pelaksanaan pelayanan kesehatan bagi pasien di Puskesmas Kecamatan Jaten Kabupaten Karanganyar, Tanggungjawab hukum di Puskesmas Kecamatan Jaten Kabupaten Karanganyar dalam pelayanan kesehatan bagi pasien. Upaya hukum yang dapat dilakukan di Puskesmas Kecamatan Jaten Kabupaten Karanganyar. Dari hasil penelitian menunjukan bahwa dalam upaya perlindungan hokum terhadap pasien atau konsumen jasa juga belum Nampak maksimal. Dalam hal ini terbukti bahwa di Pusekesmas Jaten kabupaten Karanganyar Walaupun sudah ada wadah tempat pelayanan adauan pasien yang dinamakan PHI atau Pelayanan Hukum dan Informasi. Pasien atau masyarakat pada umunya masih banyak yang belum mengetahui keberadaan PHI tersebut, dikarenakan tidak adanya alur tempat pelayanan aduan pasien dan masyarakat pada umunya. Selain itu di belum ada ahli yang berkompeten dibidang perlindungan hukm yang berkaitan dengan kosumen di bidang jasa. Dari hasil penelitian menunjukan bahwa dalam upaya perlindungan hokum terhadap pasien atau konsumen jasa juga belum Nampak maksimal. Dalam hal ini terbukti bahwa di Pusekesmas Jaten kabupaten Karanganyar Walaupun sudah ada wadah tempat pelayanan adauan pasien yang dinamakan PHI atau Pelayanan Hukum dan Informasi. Pasien atau masyarakat pada umunya masih banyak yang belum mengetahui keberadaan PHI tersebut, dikarenakan tidak adanya alur tempat pelayanan aduan pasien dan masyarakat pada umunya. Selain itu di belum ada ahli yang berkompeten dibidang perlindungan hukm yang berkaitan dengan kosumen di bidang jasa.

Kata kunci : Perlindungan Hukum, Pelayanan Pasien, Puskesmas Kata kunci : Perlindungan Hukum, Pelayanan Pasien, Puskesmas

Full text

 

Metrics

  • visibility 467 views
  • get_app 1407 downloads