Analisis Penyebab Tidak Tercapainya Target Proyek Pada PT. Trans Ice

Zahra Alibasye
Journal article Jurnal Ilmiah Universitas Bakrie • January 2014

Download full text
(English, 2 pages)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor apa saja yang mempengaruhi kinerja departemen project PT. Trans Ice (tahun 2012) yang tidak mencapai targetnya dan faktor apa yang menjadi akar permasalahan tersebut. Pada tahun 2012, terdapat fenomena dalam kinerja departemen project PT. Trans Ice yang hanya mencapai 57,6% dari targetnya dalam proyek pembangunan gerai, sedangkan Perusahaan menetapkan batas minimal pencapaian target sebesar 80%. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan menerapkan fishbone diagram untuk mengidentifikasi faktor yang berpotensial memberikan dampak secara keseluruhan dalam suatu permasalahan kualitas. Melalui metode grounded research, penulis menganalisis data yang didapat melalui wawancara yang dilakukan dengan enam orang narasumber dari departemen project PT. Trans Ice. Adapun hasil penelitian menunjukkan bahwa ketidakpastian lokasi dalam roll out, proses pengerjaan desain yang paralel, kurangnya koordinasi internal departemen project dan antar departemen, info yang diberikan antar departemen tidak lengkap, negosiasi lokasi gagal, desain gerai kurang detail, kurangnya komunikasi vertikal dan horizontal, hubungan dengan departemen lain kurang kooperatif, kejelasan dan konsistensi dari job description kurang, kurangnya pemahaman tentang komitmen, pengawasan yang longgar, kurangnya peran manajer dalam koordinasi dan komunikasi, konflik internal dan antar departemen, kontraktor sulit dalam mencari material khusus tertentu, serta persediaan stock aset habis, merupakan faktor yang mempengaruhi tidak tercapainya target proyek PT. Trans Ice. Selain itu, diperoleh hasil bahwa akar permasalahannya yaitu kurangnya komunikasi dan koordinasi internal departemen project dan antar departemen.

Metrics

  • 92 views
  • 18 downloads

Journal

Jurnal Ilmiah Universitas Bakrie

Jurnal Ilmiah Universitas Bakrie merupakan jurnal ilmiah yang menyajikan artikel orisinal tentang... see more