Pengaruh Kualitas Produk dan Desain Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Tas Carrier Eiger di Jakarta

Gilang Revolusi Ramadhan Zulkarnain
Journal article Jurnal Ilmiah Universitas Bakrie • April 2014 Indonesia

Download full text
(English, 2 pages)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari kualitas produk dan desain produk terhadap keputusan pembelian konsumen tas Carrier Eiger di Jakarta. Terdapat fenomena terjadinya tren backpacker di kota besar, persaingan ketat dari lima merek besar di Jakarta, Eiger menempati peringkat pertama di tahun 2010 dari segi kualitas, dan konsumen juga ingin desain menarik selain kualitas. Peneliti berniat untuk mengetahui apakah dengan meningkatnya kualitas produk dan desain produk berpengaruh dengan keputusan pembelian konsumen tas Carrier Eiger di Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan jenis penelitiannya adalah causal study, yang menjelaskan hubungan kausal antara variabel bebas dan terikat melalui pengujian hipotesis. Data dikumpulkan dari konsumen tas Carrier Eiger sebanyak 112 orang. Dari 112 responden, hanya 100 yang layak dianalisis. Untuk mengukur pengaruh kualitas produk digunakan kuesioner dengan 15 item pernyataan, desain produk dengan 3 item, dan keputusan pembelian 4 item pernyataan. Hasil penelitian tersebut menunjukkan hasil sebagai berikut : (1). Secara bersama-sama kualitas produk dan desain produk mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan p value atau sig. sebesar 0,00018 (<0,05) dan kualitas produk berpengaruh secara dominan; (2) Kualitas produk berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian yang ditunjukkan dari nilai p value atau sig. sebesar 0,00012 (<0,05) dan koefisien regresi +0,222; dan (3) desain produk tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Kontribusi variabel kualitas produk dan desain produk terhadap keputusan pembelian sebesar 35,7%.

Metrics

  • 467 views
  • 117 downloads

Journal

Jurnal Ilmiah Universitas Bakrie

Jurnal Ilmiah Universitas Bakrie merupakan jurnal ilmiah yang menyajikan artikel orisinal tentang... see more