Summary Results of Customer Satisfaction Survey 2014 (Indonesia)

Report Statistics Indonesia • December 2014

Abstract

Penyelenggaraan Survei Kepuasan Konsumen (SKK) ini dimaksudkan untuk mendapatkan gambaran obyektif terhadap kualitas data dan pelayanan BPS. Adapun penyelenggaraan Survei Kepuasan Konsumen (SKK) bertujuan untuk memberikan gambaran dan analisis tentang segmentasi pengguna data (kebutuhan data) dan tingkat kepuasannya serta rekomendasi terhadap jenis dan kualitas data dan informasi statistik, variabel pelayanan yang perlu ditingkatkan, aksi tindak lanjut terhadap hasil survei.

Metrics

  • 177 views
  • 87 downloads

Publisher

Statistics Indonesia

Statistics Indonesia, known in Indonesia as BPS (or Badan Pusat Statistik, the Central Bureau of ... see more