Metrics

  • visibility 216 views
  • get_app 206 downloads
description Conference paper public Simposium Nasional Otonomi Daerah 2011

Efektivitas E-Service di Pemerintah Daerah

Rahmawati Rahmawati
Published Май 2011

Abstract

Penggunaan teknologi informasi dan komunikasi pada organisasi public atau e-Government telah menjadi katalisator bagi pemerintah untuk membuat akses pelayanan yang lebih baik pada masyarakat. Penggunaan TIK bukan hanya dianggap sebagai solusi agar pemerintahan lebih efisien, tetapi juga diharapkan dapat meningkatkan akses masyarakat terhadap informasi dan pelayanan. Tulisan ini menelaah tentang efektivitas pelayanan public secara online (e-service) dengan melihat pada beberapa aspek seperti pengaruhnya terhadap social, budaya dan etika serta factor-faktor yang mempengaruhi kesiapan penerapan e-service pada pemerintah daerah.

Full text

 

Metrics

  • visibility 216 views
  • get_app 206 downloads