Recently Published

RATU PIRAKAS Rak Sepatu Pipa Paralon Bekas (Parallel Pipe Shoe Rack)

Reflective Pedagogy: Case Study of Organic Chemistry at the University of Muhammadiyah Semarang

Conference paper

Fourier Series Nonparametric Regression for the Modelizing of the Tidal

Conference paper

Ucla Method: the Character Education Evaluation on Basic Mathematics Learning in Higher Education

Conference paper

Fourier Series Nonparametric Regression for the Modelizing of the Tidal

Conference paper

Ucla Method: the Character Education Evaluation on Basic Mathematics Learning in Higher Education

Most Viewed
Journal article

Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan

Customer loyalty is still believed to be a strategy used to determine the success of a company.
Journal article

Efektivitas Komunikasi dalam Organisasi

Dalam segala aspek kehidupan, manusia tidak pernah lepas dengan komunikasi, karena dalam kehidupan pribadi, kelompok maupun organisasi komunikasi sangat diperlukan. Agar komunikasi yang dilakukan menjadi efektif, maka individu harus mampu memilih komunikasi yang tepat, menggunakan bahasa yang tepat dan metode yang tepat. Banyak karyawan, supervisor maupun pimpinan yang tidak sukses karena kurang mampu dalam satu hal yaitu komunikasi, baik komunikasi lisan maupun tulisan. Dengan demikian komunikasi sebagai salah satu kunci sukses seseorang perlu dipelajari dan dikaji, karena memilih saluran komunikasi yg benar, kesediaan untuk menjadi pendengar dan pemanfaatan umpan Balik akan membuat komunikasi lebih efektif.
Suggested For You
Journal article

Model Anteceden Loyalitas Konsumen ( Studi di Rumah Sakit RSUD Kota Semarang)

The research examine satisfaction dan loyalty in RSUD Semarang. Data analysis techniques used the structural equation model (SEM) with 115 samples of datas. From the analysis it can be concluded that the dimensions of physician services, nursing services, inpatient room comfort and the environment, long waiting time, non-medical staff services and payment service contribute to the quality of service at the Semarang City RSUD. Service quality significantly influence patient satisfaction the semarang City RSUD. Quality of service does not significantly influence patient loyalty the Semarang City RSUD. Satisfaction significantly influence to patient loyalty the Semarang City RSUDKeywords: quality of service, patient satisfaction, loyalty
Conference paper

Table of Contents

Conference paper

Characterization of Reference Electrode Ag/agcl Dry Type by Cyclic Voltammetry

Conference paper

The Rent Cost Structure Analysis of Asset Owned by Semarang Regional

Read more articles